高难度谈话
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推荐值：94
更新时间：2024-07-26 15:26
高难度谈话
作者：道格拉斯·斯通/布鲁斯·佩顿(BrucePatton)/希拉·汉(SheilaHeen),王甜甜
公号资源码：
R3784
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NOTE
推荐理由
没有解答，左右互搏，最难的肯定不是一个能沟通的人，而是你在说，对方不听不听啊
READING
内容简介

在本书中，作者们会与读者一起探讨究竟是什么将谈话引入僵局，为何我们必须消除谈话中的僵局，以及为何当我们想打破僵局时，结果却往往只会让局面进一步恶化。虽然帮助谈判者走出困境是驱使撰写本书的源动力，但事实上，关于这一领域的应用远远不止于此。本书涉及的恰好是人际交流中至关重要的一个环节。它将告诉我们如何才能更加有效地与身边形形色色的人进行沟通：孩子、父母、房东、房客、供货商、顾客、银行贷款方、经理人、邻居、团队成员、病人、雇员以及同事等。

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